リネンの選択と加工で寿命を延ばす
シカゴ — ランドリーとリネンのサービスを運営するには多くの重要な要素とコストセンターがありますが、繊維とリネンがなければサービスはありません。
また、繊維製品が使用や加工によって長持ちしなくなる場合、顧客満足度が低下し、リネンのコストが上昇する可能性があります。
では、ランドリーはどのようにしてリネンの寿命を延ばすことができるのでしょうか?
American Laundry News は 3 人のテキスタイル専門家に取材しました。再利用可能なテキスタイル ソリューション プロバイダーである American Dawn のマーケット ソリューション担当 CMO ディレクター、Steve Kallenbach 氏です。 ダン・シュワルツ氏、ファッション・シール・ヘルスケア社副社長。ファッション・シール・ヘルスケア社はヘルスケア業界に衣料品や付属品を提供するスーペリア・グループ・オブ・カンパニーの一部門である。 リネンの寿命を延ばすための専門知識を得るために、ホスピタリティ、ヘルスケア、リネンレンタル市場にテキスタイルを提供する Riegel Linen のセールスディレクター、Bob Pestrak が就任しました。
リネンの寿命を延ばすための最初のステップは、サービスの種類に応じて適切な繊維を選択することです。 カレンバッハ氏は、選択基準は一般に、産業、医療、サービス、食品や飲料など、あらゆる市場とあらゆる種類の繊維に適用できると述べています。
「通常、ランドリーテキスタイルの購入者は単価から始めますが、残りの部分を検討する限り、単価は良いことです」と彼は言います。
Kallenbach 氏は、分析の他の領域は次のとおりである必要があると付け加えます。
カレンバック氏は、「サプライチェーンに導入する目的」で製品を選択したら、製品の実際の仕様(内容物、重量、織り方、糸番手、綿糸の種類/サイズ)など、他の要素を考慮する必要があると述べています。 、そのため、比較を公平に行うことができます。
「製品が規定の品質を満たしているかどうかを確認するために比較テストを行う必要があり、また、さまざまなサプライヤーの製品を同等に比較する必要があります」と彼は共有します。 「製品を比較する場合、私のライフサイクル原価計算ツールは、実際の結果を理解し、価格とコストの違いを確認するのに非常に役立ちます。
「最終的には、何が必要かを知り、製品の仕様を決め、製品をテスト/証明し、最終的には同様の製品を公正に比較するための真のライフサイクルコストを確立します。」
Kallenbach 氏によると、製品選択において最も広く見落とされている要素はライフサイクル コストです。
「多くの人は単純に単価で購入します」と彼は言います。 「多くの場合、最低価格が最も高価な製品になる可能性があります。」
シュワルツ氏も、特に衣類の場合、選択プロセスには多くの要素が関係することに同意します。
「はい、デザインは非常に重要ですが、耐久性と価値も重要です」と彼は言います。
シュワルツ氏はさらに、衣料品の場合、綿よりもポリエステルの方が耐久性が高い傾向があると述べています。
「色保持性が向上することに加えて、ポリエステルを多く含む衣類は一般に、非常に長持ちするはずです」と彼は言います。 「ポリエステルを多く含む衣類は、綿を多く含む衣類よりも高価になる傾向がありますが、洗濯業者が損失を抑えることに成功すれば、間違いなく価値のある投資となります。」
ペストラク氏は、クリーニング店が、製品開発と製造に豊富な歴史を持ち、最高の素材と製造基準によって、ランドリーの投資収益率 (ROI) を最大化する高品質で一貫した製品を保証する方法を理解している繊維会社から製品を選択することを推奨しています。
「リネンの寿命に影響を与え、サービスを停止する可能性のある要因は多岐にわたるため、クリーニング業者は繊維会社が薬品供給会社と協力して問題のトラブルシューティングを行い、推奨される解決策を提供できる経験豊富な技術サポート チームを確実に確保する必要があります。 」と彼は言います。
ペストラク氏は、リネンの寿命を延ばすためのリーゲル・リネン社の主な取り組みは、飲食店やホテル市場にサービスを提供するランドリー向けのポリエステル100%のテーブルリネンカテゴリーに焦点を当ててきたと共有しています。
「これは、この分野で使用されているナンバーワンの製品です」と彼は言います。 「ポリエステル 100% は、綿やポリコットンよりも常に長持ちします。」
